MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, www.fethiyesailing.com internet sitesi veya diğer elektronik ortamlar üzerinden rezervasyon/ödeme işlemi gerçekleştiren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Fethiye Sailing Turizm LTD. ŞTİ.
Adres: Karagözler Mah. 1 (KGO) Sk. No:34 Fethiye / Muğla
Telefon: +90 553 351 70 99
E-posta: info@fethiyesailing.com
Web: https://www.fethiyesailing.com
Alıcı
Site üzerinden rezervasyon ve ödeme yapan gerçek veya tüzel kişi.
(Ad-Soyad/Unvan ve iletişim bilgileri ödeme sırasında beyan edilir.)
Taraflar bundan böyle ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden tekne/yat kiralama ve tur rezervasyonu hizmeti satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Hizmetin kapsamı, tarihleri, tekne bilgileri, rota, mürettebat ve bedel bilgileri rezervasyon sayfasında ve/veya kiralama sözleşmesinde yer alan bilgilerden ibarettir.
3. Hizmetin Niteliği ve İfası
Hizmet, belirli tarih ve yerle sınırlı tur/tekne kiralama hizmeti niteliğindedir.
Fiziksel ürün teslimi bulunmaz; hizmetin ifası, sözleşmede belirtilen tarihte tur başlangıç noktasında başlar.
Tekne kullanım kuralları, seyir bölgesi, güvenlik, sorumluluk, mücbir sebep ve diğer özel hükümler Tekne Kiralama Sözleşmesi kapsamında geçerlidir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ücret, Ödeme ve Faturalama
Hizmet bedeli; rezervasyon ekranında belirtilen kira bedeli + varsa ek hizmetler toplamıdır.
Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.
Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; yalnızca iyzico sistemlerinde işlenir.
Fatura, mevzuata uygun olarak elektronik veya kağıt ortamında düzenlenir.
5. Cayma Hakkına İlişkin Düzenleme
Satın alınan hizmet; belirli tarihte ifa edilen konaklama, taşıma, araç/tekne kiralama ve tatil amaçlı hizmet niteliğinde olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-g uyarınca cayma hakkı uygulanmaz.
Bu nedenle iptal ve iade süreçleri, aşağıdaki maddede belirtilen İptal–İade Koşulları çerçevesinde yürütülür.
6. İptal ve İade Koşulları
Alıcı tarafından yapılan iptallerde aşağıdaki hükümler geçerlidir:
120 gün öncesine kadar: Ödenen tutarın tamamı iade edilir.
90 gün öncesine kadar: Toplam tur bedelinin %20’si kesilerek kalan tutar iade edilir.
60 gün öncesine kadar: Toplam tur bedelinin %30’u kesilerek iade yapılır.
30 gün kala: Rezervasyon ücreti iade edilmez; ancak tur bedelinin %30’u kesilerek kalan tutar bir sonraki sezonda aynı veya başka bir teknede kullanılabilir.
14 gün kala: Herhangi bir iade yapılmaz ve tur bedelinin tamamı tahsil edilir.
İptal veya değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya WhatsApp) bildirilmelidir.
Satıcı kaynaklı iptal (hava koşulları, teknik arıza, mücbir sebep) halinde:
Alternatif tarih sunulur veya
Alıcının talebi üzerine tam iade yapılır.
Bankacılık işlem süreleri ödeme sağlayıcı tarafından belirlenir.
7. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, salgın, idari yasak, savaş, grev vb. haller mücbir sebep sayılır. Bu hallerde hizmet ertelenebilir veya sözleşme feshedilebilir. Mücbir sebepte taraflar birbirinden ek tazminat talep edemez.
8. Sorumluluk
Alıcı, tekne kurallarına ve güvenlik talimatlarına uymayı kabul eder.
Misafir kaynaklı kural ihlallerinden doğacak zararlardan Alıcı sorumludur.
Sigorta, depozito ve kullanım şartları Tekne Kiralama Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
9. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Rezervasyon sürecinde alınan kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ve sözleşmenin ifası amacıyla işlenir.
Ödeme verileri iyzico tarafından saklanır.
10. Uyuşmazlık ve Yetki
İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlıklarda Fethiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden ödeme öncesi sözleşmeyi okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder. İşbu sözleşme onay anında yürürlüğe girer.